- Accueillir les clients
- Présenter et vendre les différents services et forfaits de l’hôtel
- Procéder à l’inscription des clients à leur arrivée
- Respecter les standards de service Holiday Inn Express ainsi que les politiques de l’entreprise
- Assurer une expérience positive et la satisfaction de nos clients
- Répondre aux questions et besoins des clients
- Assurer le suivi du service à la clientèle
- Autres tâches connexes
*Notre engagement pour la diversité est partagé sur toutes les offres d’emploi
Être accueillant, avenant, responsabilisé, facilité à communiquer avec le public, souriant(e), entregent, orientation vers le service à la clientèle, bilinguisme (français, anglais et espagnol), présentation soignée, autonome, responsable, dynamique avec le sens de l’organisation, honnête, patient avec un esprit d’équipe développé.
Expérience préalable minimum de 6 mois